全国各地にコールセンター専門のスタッフを抱え、
インバウンドからアウトバウンドまでの
コールセンター業務を対応いたします。
コールセンター従事者に求められる能力は、
単純なコミュニケーションスキルにとどまりません。
業界や商材の知識、接客マナー、提案力、事務処理、
経理の能力、理解力、判断力など多岐に渡ります。
弊社では、その専門的な知識・スキルを
徹底教育し、優秀な人材をご提案いたします。

サービスの特徴 Features

  • インバウンド(受信業務)からアウトバンド(発信業務)まで幅広く対応
  • 主要8拠点を中心とした全国規模で、コールセンター専門のスタッフを有しており、専門特化した対応が可能
  • 実務での使いやすさを徹底追求したトークスクリプトを作成し、常に改善提案を図る
  • コミュニケーションスキル、ExcelやWordやPowerPointといったパソコンの操作スキルを教育
  • 長期だけでなく、「短期間だけ」といったスポット案件も柔軟に対応
  • コールセンターの人材サービスのイメージ
  • コールセンターの人材サービスのイメージ
  • コールセンターの人材サービスのイメージ
  • コールセンターの人材サービスのイメージ

主な実績 Results

  • インバウド(受信業務)の
    コールセンター業務
  • アウトバウンド(発信業務)の
    コールセンター業務
  • カスタマーサポート業務
  • テクニカルサポート業務
  • リモートヘルパー業務
  • テレマーケティング
  • EC通販運用代行
  • 電話調査・アンケート業務
  • 一般事務
  • 経理事務